資訊委外、IT外包

困擾的資訊問題交給專業的創勁來幫您解
電腦當機、網路不通、印表機不能印、資訊安全、Email問題...通通來找創勁
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創勁會把您的資訊環境當成自己的設備來管理
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25+
25年以上經驗
10K+
數萬機次的服務經驗
-60%
降低資訊管理成本
92.8%
遠端解決問題比例

全部或部份的資訊相關業務交由專業的資訊委外廠商來執行,資訊委外的優點如下:

  1. 降低資訊維護營運成本,減少資訊人力、設備、軟體等錯誤投資建制的機率
  2. 提升資訊設備穩定性及快速處理故障問題
  3. 專業的IT團隊技術服務,提供最新的技術與解決方案以提升資訊效能與品質
  4. 根據企業的需求與預算,彈性規劃服務內容,客製化合適的方案
  5. 合約保障,不須處理人員不適任的問題
  1. 自聘資訊人員除了薪資,另外還需要勞健保、福利、獎金等,資訊委外服務只需要每個月固定的服務費用,每年可節省60%以上的人力成本支出
  2. 單一資訊人員的資源較少,相較下容易因經驗問題導致設備的錯誤採購造成損失

企業已經自聘資訊人員,為何還需要委外?主要的原是:

  1. 讓自聘的資訊人員,專注公司的核心系統或業務支援上,委外廠商來支援處理日常的問題排除,可節省人力成本同時提高資訊人員專業效率
  2. 自聘的資訊人員太忙,較少機會學習新的技術。可由委外廠商來協助補足

首先要讚賞您考量到資訊安全的問題,資訊安全的確是企業越來越重視的議題,創勁資訊基於維護客戶的資訊安全,提供下列的解決方案:

  1. 員工入職一律簽訂保密協議
  2. 與客戶協議各項作業流程規範,以確保客戶的資料安全
  3. 與客戶的服務合約內主動列入保密協議項目

同時,創勁資訊已成立20餘年,秉持資訊安全永遠高於一切的服務要求,客戶提供的五星服務評價相信可以降低您的資安疑慮

簽約後創勁資訊會先就合約服務標的及資訊架構進行盤點,確認設備項目、數量及架構,盤點完畢後,針對貼有標籤的服務標的及既有的架構,提供不限次數的技術服務,如果有需要更換硬體、零件耗材及異動,都會先進行報價,獲得客戶同意後才會進行服務

資訊委外的服務項目

創勁的資訊委外服務,包含了:

  1. 電腦設備故障排除:重灌、軟體及週邊安裝
  2. 網路問題檢修排除:網路連線問題排除
  3. 伺服器維護管理:重灌、軟體及週邊安裝
  4. 網路設備故障排除:防火牆、Switch、WiFi...等設備安裝及故障排除
  5. 軟硬體及週邊設備銷售
  6. 不限次數的技術諮詢服務
  7. 軟硬體及週邊銷售安裝服務

服務項目眾多,無法一一備載,您可以直接跟我們連繫諮詢需求!

當然有的!創勁除了資訊委外服務,也有設備銷售的服務,包含:

  1. 個人電腦、伺服器、防火牆、網路交換器......等各種資訊設備
  2. 各種常見的軟體銷售

以上的服務都包含安裝設定喔!

主動管理

資訊營運式管理
從基礎架構落實管理

同理心

以使用者的立場
盡力為客戶解決資訊問題

資訊盤點

資訊系統盤點
建議適合的超值優化方案

降低成本

以企業主角度出發
避免錯誤資訊設備投資

自動定檢

7 x 24 自動定檢系統
降低硬體故障造成的損失

快速服務

一小時內遠端連
四小時內快速到府

設備管理

資訊設備管理系統
紀錄電腦軟硬體資訊
清楚掌握公司內部的軟硬體資訊

資訊安全

資訊安全變化多端的時代
加密病毒、資料外洩、網路攻擊層出不窮
協助您用最低的成本提高資訊安全等級

團隊服務

團隊提供資訊技術服務
海量實戰服務經驗
降低自聘資訊人員風險及訓練管理成本

數位轉型

數位轉型賦能,導入ERP及CRM系統化管理
讓SOP簡單化、易於傳承複製
提昇管理及作業效率,增加企業整體競爭力

台北數位產業博覽會

台北市政府主辦『台北產業數位應用博覽會』
創勁資訊為參展廠商,並主講分享ODOO的應用

讓專業的百大顧問團隊來解決您的問題!!

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