某日，一位客戶緊急聯繫我們：「你好，我電腦圖示突然變得超大
！我明明什麼都沒設定過，莫名其妙變這樣了！」
客服回應：「您好，我們會轉達工程師協助處理，謝謝您～」
隨即，工程師加入
：「您好，方便提供遠端連線，我幫您看看～」
客戶也迅速配合：「他正在重開機
，稍等我一下。」
完成遠端連線後，工程師一邊操作一邊說：「調整一下解析度，畫面這樣可以嗎？」
客戶表示：「看起來可以，但我從沒動過設定，還是覺得怪怪的
。」
工程師耐心說明：「有可能是 Windows 更新後造成解析度設定異常，或者顯示卡驅動太舊、螢幕老化、線材接觸不良
等問題。」
客戶聽完恍然大悟：「原來如此，感謝詳細說明！目前畫面OK，沒問題了～」
小編小提醒：如果遇到電腦畫面異常、比例怪怪的狀況，別急著重灌系統或換螢幕，有時候只需簡單調整解析度，或更新驅動程式即可解決！遇到問題，歡迎第一時間聯絡我們，我們隨時在線為您排憂解難！
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